Cuoria整体院 八王子（以下「当院」といいます）は、ご来院いただくお客様の大切な個人情報を、責任をもってお預かりし、個人情報の保護に関する法律などの法令を守って取り扱います。当院の取り組みを、以下のとおりお知らせします。

1. 個人情報の取得

当院は、ご予約・ご相談・施術の際に、次のような情報をお尋ねすることがあります。

• お名前、ご連絡先（電話番号、LINEのアカウント情報、メールアドレス）
• ご予約の日時、ご利用のコース
• お身体の状態、症状、既往歴、施術の経過などの健康に関する情報
• ご来院時の写真・動画（お客様の同意をいただいた場合に限ります）

取得は、ご予約フォーム、公式LINE、お電話、ご来院時の問診票を通じて、適正かつ公正な方法で行います。

2. 利用目的

お預かりした個人情報は、次の目的の範囲でのみ利用します。

• ご予約の受付・確認・変更のご連絡
• 問診・検査・施術の実施と、施術内容の記録・経過の確認
• 施術後のフォロー、次回のご案内、営業日・休業日などの重要なお知らせ
• ご質問・ご相談への回答
• サービスの品質向上のための分析（個人が特定されない形に加工したものに限ります）
• お客様の声・施術事例としての掲載（事前にお客様の同意をいただいた場合に限ります）

3. 健康に関する情報（要配慮個人情報）の取扱い

お身体の状態や症状、既往歴などの健康に関する情報は、法令上「要配慮個人情報」にあたります。当院は、これらの情報を施術のために必要な範囲でのみ、お客様の同意を得たうえで取得し、前項の目的以外には利用しません。

4. 第三者への提供

当院は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合

なお、利用目的の達成に必要な範囲で、業務を委託する場合があります。その際は、委託先に適切な管理を求めます。

5. お客様の声・写真の掲載について

当サイトや公式SNSに、お客様の感想やBefore/Afterの写真などを掲載する場合は、掲載する内容と範囲をご説明し、事前に書面またはLINEなどの記録の残る方法で同意をいただきます。同意はいつでも撤回でき、撤回のお申し出があった場合は、速やかに掲載を取り下げます。

6. 外部サービスの利用とCookie（クッキー）

当サイトでは、次の外部サービスを利用しています。これらのサービスは、それぞれの提供元のプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。

• LINE（公式アカウントでのご予約・ご相談）
• Googleタグマネージャー、および同サービス経由で設定するアクセス解析ツール（サイトの利用状況を把握するため）
• Googleマップ、Googleの口コミ表示
• Instagramの投稿表示

アクセス解析ではCookieを使い、閲覧したページや滞在時間などの情報を、個人を特定しない形で収集します。Cookieは、ブラウザの設定で無効にできます。ただし、無効にすると、一部の機能がご利用いただけない場合があります。

7. 安全管理

当院は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、アクセスできる者を限定し、紙の記録は施錠できる場所に保管するなど、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、削除、利用の停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って速やかに対応します。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. プライバシーポリシーの改定

当院は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを見直し、改定することがあります。改定後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問・ご請求は、次の窓口までお願いします。

事業者名	Cuoria整体院 八王子
代表者	上妻 建博
所在地	〒192-0085 東京都八王子市中町8-3 CISビル 401（アクセス・駐車場のページ）
電話	050-1724-0094
LINE	公式LINEからのご連絡

制定日：2026年10月16日